Leírás
E felsorolt feladatokon kívüli, valamint a megadott szolgáltatási időablakon, eszközökön kívüli, és/vagy a megadott vállalási időnél gyorsabban végrehajtandó munkálatok, vagy bármi más módon az e mellékletben leírt vállalási kereteken kívüli feladatok jelen szerződés más részében meghatározott díjazással számolandóak el - ha külön más melléklet nem vonatkozik ezen feladatokra, akkor hálózati és szerver eszközökre vonatkozó időalapú díjazással.
A konkrét feladatok:
- 6 havonta firmware update elérhetőség ellenőrzés és frissítés
- Meghibásodás esetén mentett konfiguráció visszatöltése teljesen típusazonos csereeszközre távoli munkavégzéssel.
- Naplózott rendszer esetén a naplózás tényleges működésének ellenőrzése szemrevételezéssel: havonta.
- Mentésbe bevont rendszer esetén a mentés tényleges működésének ellenőrzése szemrevételezéssel: havonta.
A szolgáltatás egy hónapban maximum eszköz szám * 0.5 óra munkát tartalmaz (pl.: 2 eszköz esetén 1 órát), az ezen felüli feladatok a SZOLGÁLTATÓ nyilvános árlistája alapján 12.5% kedvezménnyel számolandóak el